Już mamy przedświąteczny szał zakupowy. Kurierzy pilnie poszukiwani. Czy paczki z prezentami dotrą na czas?

FLESZ - Kiedy skończy się nauka zdalna

Poczcie trzeba dać czas

Poczta Polska już opublikowała sugerowane daty nadania przesyłki, jeśli nadawcy zależy na terminowej dostawie. Osoby, które chciałyby wysłać listy i paczki za granicę za pośrednictwem Poczty Polskiej powinny nadać przesyłki najpóźniej do 4 grudnia. I to pod warunkiem, że adresat mieszka na terenie Europy. Listy do USA i innych krajów pozaeuropejskich należy nadać do 27 listopada. Jeśli chodzi zaś o paczki, to czas był do 20 listopada.

Skorzystać z usług Poczty Polskiej mogą w tym roku tylko osoby, które planują święta z odpowiednio dużym wyprzedzeniem. Z naszych doświadczeń wynika, że uda się to tylko najbardziej zapobiegliwym. Dla tych zwlekających z zamówieniami i wysyłką świątecznych prezentów z pomocą przychodzą firmy kurierskie, które oferują krótsze terminy dostaw - komentuje Anna Szalczyńska, dyrektor operacyjna firmy logistycznej IMKER

W zeszłym roku zdarzało się, że na czas przychodziły nawet zamówienia złożone w sklepach internetowych 23 grudnia. Zdesperowani klienci prosili o interwencję, a sklepy robiły na paczkach dopiski "Prezent - musi dotrzeć na Wigilię". W firmie IMKER podkreślają jednak, że żaden przewoźnik ani sklep internetowy nie zagwarantuje 100-procentowej pewności, że zamówienia na ostatnią chwilę dotrą przed 24 grudnia.

Z rozmów przeprowadzonych z przedstawicielami firm kurierskich wynika, że terminy nie powinny być dłuższe niż te standardowe. Doświadczenia lat ubiegłych każą jednak spojrzeć na te zapowiedzi bardziej realistycznie. Tym bardziej, że w tym roku mamy pandemię koronawirusa, galerie handlowe działają w bardzo ograniczonym zakresie, więc wielu Polaków decyduje się na zakupy online np. z dostawą do paczkomatów.

W 2017 r. paczkomaty InPost były całkowicie przeładowane. Niektórzy wieszczą podobne problemy w najgorętszym okresie tego roku. Należy jednak zauważyć, że od tamtego czasu InPost zrobił ogromny skok. Pod koniec 2017 roku w Polsce było niespełna 2700 paczkomatów. Kryzys wywołany pandemią dodatkowo przyspieszył budowę paczkomatów i dziś jest ich już ponad 8 tys.

Kurierzy pilnie poszukiwani

Tymczasem firmy kurierskie ciągle poszukują nowych pracowników, którzy pomogą dostarczać m.in. paczki ze świątecznymi prezentami. Widać to na portalach z ogłoszeniami o pracę.

Na kurierów i kierowców czeka ponad 20 tys. ofert. Tendencja wzrostowa utrzymywała się od kwietnia do września 2020, teraz jest stabilna. W porównaniu z ubiegłym rokiem mamy ok. 5 proc. więcej ogłoszeń w tej kategorii (kategoria OLX Praca/Kurierzy i kierowcy) - wskazuje Paulina Rezmer, rzecznik portalu Olx.pl.

Od kwietnia rośnie także systematycznie zapotrzebowanie na magazynierów. W tej chwili czeka na nich ok. 10 tys. ofert zatrudnienia. To o 11 proc. więcej niż w listopadzie w poprzednim roku. - W dodatkowym wymiarze, a więc oznaczonych jako praca dorywcza w serwisie OLX najwięcej jest w tym momencie ofert dla kurierów i kierowców oraz kasjerów i ekspedientów - dodaje Paulina Rezmer.

Magdalena Bugajło, rzecznik prasowy DHL Parcel, podkreśla, że tegoroczny szczyt paczkowy, w związku z pandemią, będzie szczególny.

Spodziewamy się rekordowej skali. Zamknięcie galerii, obawa przed zakupami stacjonarnymi i coraz większe zaufanie do sklepów internetowych wpływają na niezwykle wysoką dynamikę rynku e-commerce. Ta z kolei przekłada się na wzmożony ruch w naszych terminalach i sortowniach - podkreśla Bugajło.

Dodaje, że DHL przygotowuje się do szczytu z wielomiesięcznym wyprzedzeniem, by wszyscy klienci, nawet ci, którzy zamówią swoje przesyłki nieco później niż planowali, mogli spać spokojnie.

DPD Polska jak co roku przygotowania do szczytu rozpoczęła już w styczniu. - Co roku w okresie przedświątecznym dzienna liczba doręczanych paczek wzrasta co najmniej o 50 proc. w porównaniu do danych z dni poprzedzających pik. Prognozujemy, że w tym szczególnym roku, z uwagi na lockdown, może być jeszcze wyższa - mówi nam Małgorzata Maj, rzecznik prasowy DPD Polska.

Podkreśla, że firma jest gotowa na każdy scenariusz, także ten, w którym z powodu zamknięcia galerii handlowych klienci masowo kierują się w stronę e-commerce. - Jak co roku zachęcamy ich więc, by dokonywali świątecznych zakupów z co najmniej tygodniowym wyprzedzeniem. Dzięki temu rośnie szansa, że dotrą na czas nawet pomimo zdarzeń losowych, takich jak niekorzystne warunki atmosferyczne - kwituje Małgorzata Maj.

Świąteczne zakupy: rośnie zainteresowanie elektroniką

Jeśli chodzi o świąteczne zakupy, to Paulina Rezmer z Olx.pl wyjaśnia, że już w listopadzie zawsze rośnie zainteresowanie szeroko pojętą elektroniką. - W tym roku ogłoszeń o sprzedaży przedmiotów z tej kategorii jest o ponad 30 proc. więcej niż w listopadzie roku ubiegłego. Rekordowe wzrosty obserwujemy szczególnie w podkategorii Gry i konsole (ponad 100 proc. więcej niż w listopadzie rok temu) - dodaje rzeczniczka.

Żeby ułatwić milionom użytkowników serwisu OLX zakupy (nie tylko te przedświąteczne), uruchomiliśmy też przesyłki do paczkomatów i możliwość zawarcia transakcji bezpośrednio przez serwis. Na razie można z nich korzystać tylko w wybranych kategoriach, są to jednak kategorie, które przed świętami cieszą się bardzo dużą popularnością: moda, dla dzieci, elektronika, zabawki - kwituje Rezmer.