Na dworcu PKP w Oświęcimiu po pięciu latach znów w kasie można kupić bilet na pociąg. Ucieszyło to pasażerów. Zdjęcia

Kasy biletowe na oświęcimskim dworcu zostały zamknięte po wyburzeniu starego budynku dworcowego. Na nowym, który został oddany do użytku w połowie 2020 roku, przygotowano dwa okienka kasowe, ale były nieczynne.

PKP S.A., które są właścicielem budynku dworca, tłumaczyły, zaprojektowano dwie kasy, bo tak wynikało z ustaleń z przewoźnikami przed rozpoczęciem przebudowy.

Pasażerowie nie kryli nerwów w związku z tą sytuacją. Powstał bowiem funkcjonalny obiekt z przeszkloną poczekalnią, toaletami, pomieszczeniem dla opiekuna z małym dzieckiem, a nawet dodatkowa poczekalnia z kącikiem zabaw dla maluchów. Z myślą o wygodzie pasażerów przewidziano także m.in. miejsca na automaty samoobsługowe z napojami i przekąskami, szafki na bagaż i zadaszony parking rowerowy.

Ostatnio zakończyły się także prace związane z przebudową stacji. Powstały cztery zadaszone perony, przejście podziemne. Przy tej okazji znów pojawiły się pytania o kasy biletowe, zamiast których były tylko biletomaty. Do nich odsyłali przewoźnicy, przekonując, że prowadzenie kas im się nie opłaci. Dla wielu, szczególnie starszych osób był to argument nie do przyjęcia

- To był jakiś absurd. Wydano tyle pieniędzy na nowy obiekt, a brakowało ich na prowadzenie kasy. Przecież obok poczekalni, to zawsze była najważniejsza część każdego dworca. Nie każdy może sobie kupić bilet przez internet, w biletomatach, z którymi też różnie bywa, czy biegać po całym składzie i szukać konduktora - mówił Marek Piwowarczyk, mieszkaniec Oświęcimia i pasażer kolei.

Jak dodaje, wielokrotnie widział zdezorientowanych zagranicznych turystów, którzy chodzili po stacji i dopytywali się, co mają zrobić.

Podobne stanowisko zajmowały spółki Polregio, Koleje Małopolskie i Koleje Śląskie, które obsługują przewozy na liniach do Oświęcimia.

Od kilku dni w budynku oświęcimskiego dworca znów czynna jest kasa biletowa prowadzona przez Koleje Małopolskie.

- W sprzedaży, poza biletami KMŁ, dostępne są również bilety innych przewoźników kolejowych, można dokonać rezerwacji - zaznaczają w spółce Koleje Małopolskie.

Kasa biletowa w Oświęcimiu jest czynna codziennie  w godzinach od 7 do 18.30. Płatność możliwa jest zarówno gotówką, jak i kartą.

Wiadomość o otwarciu kasy biletowej ucieszyła pasażerów w Oświęcimiu. - To jest duże ułatwienie. Mam nadzieję, że z czasem i czas obsługi się wydłuży - zauważa Klaudia Krawczyk.

Oprócz Oświęcimia Koleje Małopolskie otworzyły nową kasę biletową w budynku dworca Tarnowie. Czynna jest codziennie w godzinach od 6 do 17.30. Ponadto powstał punkt sprzedaży biletów KMŁ na stacji Kraków Lotnisko. W tym przypadku jest on czynny od poniedziałku do piątku w godzinach od 8 do 18. Znajduje się na peronie I. W punkcie możliwy jest zakup wybranych biletów Kolei Małopolskich sp. z o.o.